Megbecsültségre vágynak, kihívásra és inspiráló környezetre nem

A HR Portál felmérést készített olvasói és Facebook kedvelői körében, arra a kérdésre keresve a választ, hogy "Ön milyen cégnél dolgozna szívesen?". A válaszok megoszlásán elgondolkodtam egy kicsit.

Először is nem árt megállapítani, hogy kikre vonatkozhatnak ezek az eredmények. A HR Portál olvasói és Facebook kedvelői feltételezhetően aktív dolgozók (mondjuk 25 és 55 év között), szellemi munkát végzők, több beosztott és kevesebb vezető, és esélyes, hogy a HR terület felülreprezentált. Az is vélhető, hogy nagyrészt diplomásak.

A válaszadók közül messze legtöbben olyan cégnél dolgoznának szívesen, "ahol megbecsülnek és ezt tudatják is velem". Másfélszer annyian kattintottak erre a lehetőségre, mint a második helyezettre, amit a köztudatban a legfontosabbnak vélnek az emberek: "ahol magasak a fizetések". Nekem ez azt mutatja, hogy ebben a munkavállalói populációban, azaz a diplomás szellemi dolgozók és vezetők körében nagy igény lenne a felettesek irányából érkező megbecsülésre, és ez igencsak hiányzik.

Hogyan lehet kifejezni egy vezetőnek a megbecsülést? Itt van 15 ingyenes csodamódszer:

• Tisztelettel beszélek és bánok a kollégákkal
• Megosztom a rendelkezésemre álló információkat, elmondom a miérteket
• Megbízok a munkatársakban
• Nem utasítgatok, hanem delegálok, melynek során közösen tűzünk ki célokat
• Kíváncsi vagyok a munkájuk eredményére, rendszeresen nyomon követjük az előrehaladásukat
• Meghallgatom őket
• Nyitva áll előttük az ajtóm, ha problémáik vannak
• Kikérem a véleményüket
• Bevonom a munkatársakat az őket érintő döntések előkészítésébe, vagy egyszerűen delegálom nekik a döntés lehetőségét
• Megköszönöm és elismerem a jól végzett munkát
• Segítek nekik, ha elakadnak
• Tudatosan és tervszerűen foglalkozom a fejlesztésükkel
• Az erősségeinek megfelelő feladatokon dolgozhatnak
• Lehetőséget adok nekik, hogy a szervezet többi része is láthassa a sikereiket, eredményeiket
• Alkalmanként társalgok velük a munkán kívül más témákról is

Ami viszont elgondolkodtató és elég szomorú, hogy ennek a többnyire diplomás, fehérgalléros válaszadói körnek alig néhány százaléka szeretne olyan munkahelyen dolgozni, "ahol újabb és újabb kihívások várnak", vagy "ahol inspiráló a környezet".

Ugyancsak elkeserítő az uralkodó vezetési kultúrát tekintve az, hogy a top 3-ban olyan motivátorok vannak, amelyek a Maslow-i piramis alsó szegmensében található biztonságra való szükséglet hiányára utalhatnak: a vezetőtől jövő megerősítés mellett a fizetés és "ahol biztosnak láthatom a jövőmet".

Gazdasági teljesítményt és növekedést olyan munkahelyek fognak tudni produkálni, ahol az emberek a konstans szorongás helyett biztonságban érzik magukat, inspiráló a környezetük, és rendszeresen újabb kihívásoknak tudnak megfelelni. Ez mindannyiunk érdeke, a vezetőknek pedig egyik elsődleges felelőssége.