Ha tudom, miért nem csinálom?

Nem tudáshiányban, hanem csinálás-hiányban szenved az emberi faj.

Már a könyvek korában is elég sok információhoz hozzá lehetett jutni. A rendszerváltás után, ha némi késéssel is, de a mértékadó, új szakkönyvek elérhetővé váltak magyar fordításban. Az utóbbi időben pedig már egy éven belül. Az Amazon és a Kindle megjelenése óta pedig bármikor hozzájuk lehetett jutni eredeti kiadásban. A Google korában még több tudáshoz férhettünk hozzá azonnal, legyenek azok cikkek, kutatások, white paper-ek, blogok vagy YouTube tutorial/explainer videók. Az AI korában pedig már olyan területeken is használható tudást tudunk beszerezni pillanatok alatt, amihez egyáltalán nem értünk, sőt, azt ahol korábban azt sem tudtuk, hogy egyáltalán merre kéne kutakodni (persze kell némi óvatosság és körültekintés, hogy megállapítsuk, helytálló-e). Ilyen volt nálam mondjuk a múlt péntek este 9-kor (mikor máskor???) leálló kondenzációs kazán hibadiagnosztikája. Amit aztán természetesen validáltam a sógorommal, akinek ez a szakmája, és a javítást másnap egy helyi szerelő végezte el, de úgy, hogy már hozta magával a vélhetően szükséges alkatrészt.

Öt év szünet után megérkezett az új e-könyvem, töltsd le ingyenesen!

A sok éve hűséges Tudatos Vezetés blog olvasóknak szeretettel: Ide teszem fel leges legelőször.

Most egy olyan témába ástam bele magam, ami az utóbbi években egyre jobban foglalkoztatott.

Arról szól, hogyan segíthet a viselkedéstudomány, a kognitív pszichológia és az idegtudomány abban, hogy vezetőként valamivel jobban értsük, mi befolyásolja az emberek viselkedését, döntéseit, motivációját és változását.

Van benne szó többek között viselkedésváltozásról, vezetői hatásgyakorlásról, motivációról, döntéshozatalról és kognitív torzításokról is.

Az e-könyv ingyenesen letölthető PDF, epub és Apple Books verzióban.

Ha érdekel, töltsd le ide kattintva! 

Még mindig azt hiszed, hogy 21 nap kell a szokáskialakításhoz?

Míg számos, több oldalról is tudományosan megalapozott ismeret nem nagyon tud gyökeret ereszteni a köztudatban, más hiedelmek mondhatni kiirthatatlanok. Erre példa, hogy a fejődéshez ki kell lépni a komfortzónából, ami Lev Szemjonovics Vigotszkij (1896-1934), szovjet pszichológus “legközelebbi fejlődési zóna” koncepciójának popularizált változata, és a költő nem pontosan erre gondolt. Valami igen hasonló áll amögött is, hogy ha 21 napon át ismételsz valamit, akkor az szokássá válik. Más forrásnál pedig 66 napot találunk erre. Az természetesen igaz, hogy az ismétlés és a szokások épülése között van kapcsolat. De nyomd a kezébe egy kisgyereknek az okostelefonodat, és hamar ki fog derülni, hogy jóval kevesebb idő alatt rácuppan úgy, hogy le se lehet róla vakarni.

Rövidesen érkezik a hetedik ingyenes e-könyvem

Még 2013-ban írtam az első e-könyvemet vezetőknek, Ettől lesztek jó vezetők, Béláim! címmel, ami már több mint 110.000 letöltésnél tart. Azóta eltelt több mint egy évtized, született még öt magyar nyelvű ebook, később angol verziók is készültek, most pedig rövidesen érkezik a hetedik a sorban, öt év szünet után.

A címe: A vezetés nem agytudomány. Vagy mégis?

Az elmúlt években egyre többet foglalkoztam azzal, hogy mit tud hozzátenni a vezetői gondolkodáshoz a viselkedéstudomány, a kognitív pszichológia és az idegtudomány. Nem azért, hogy a vezetőkből hobbi-agytudósokat faragjunk, hanem mert szerintem sokkal könnyebb jó döntéseket hozni emberekkel kapcsolatban, ha valamivel jobban értjük, mi zajlik a háttérben.

Emberi gondolkodási torzítások, amelyek a generatív AI-ban is ott vannak

Mióta egyre többet foglalkozom vibe codinggal, azaz AI-támogatott, beszélgetésalapú programozással, elég sokszor érzem azt, hogy egy baromi tehetséges, jó képességű, erős, de tapasztalatlan és kapkodó suhancot próbálok terelgetni az útján, akinél számos esetben tetten érem ugyanazokat a viselkedéseket, amelyek az emberi lények sajátjai. Utánanéztem, hogy vajon erre volt-e már komolyabb kutatás, vagy csak nekem van ilyen feelingem. Hát volt, és megerősítő.

A nagy nyelvi modellek nem pont úgy gondolkodnak, mint az emberek, mégis gyakran az emberi kognitív torzításokra emlékeztető válaszmintákat produkálnak. Pontosabban az LLM bizonyos helyzetekben olyan szisztematikusan torz válaszokat ad, amelyek embernél egy ismert kognitív torzítás jelei lennének.

Kapcsolókat vagy potmétereket használsz az emberek vezetéséhez?

Az elmúlt bő másfél évtizedben rengeteg beszélgetést folytattam vezetőkkel, méghozzá a teljes skálán, a vezetői utánpótlástól a különböző hierarchiai szintek képviselőin át a vállalat ügyvezetőjéig vagy vezérigazgatójáig. Meg se tudnám becsülni, hányszor merült fel olyan dilemma, ahol a programrésztvevőm fekete-fehér megoldásokban gondolkodott. Nézzünk erre egy csokor példát!

Közel engedjem magamhoz a munkatársamat és barátkozzam vele, vagy akkor a fejemre nő, és inkább tartsak néhány lépés távolságot, hogy meglegyen a kellő tisztelet? Megmondjam az embereknek, hogy pontosan mit és hogyan csináljanak, hogy egyértelmű legyen, vagy hagyjam rájuk, hogy maguk jöjjenek rá a megoldásokra és vállalják érte a felelősséget?

Kell-e fejleszteni az alapokat a felső vezetők esetében?

Implicit módon az a feltételezés terjedt el a munka világában, hogy a felső vezetők már tapasztaltak, ezért nekik elsősorban magasabb szintű, szofisztikáltabb vezetési témákkal érdekes fejlesztés gyanánt foglalkozni. Ez egyébként azoknál a cégeknél igaz is, ahol az emberek vezetésének alapjait egyrészt ténylegesen lerakták, másrészt ezek a mindennapi menedzsmentműködésben és viselkedésben tetten is érhetők. De az ilyen vállalatok vannak inkább kisebbségben, a többségnél a felső vezetői kör egyes tagjai ugyanúgy az alapoknál véreznek el. Ahogy a teljesítményt menedzselik, ahogy elveszik az emberek kedvét a munkától, ahogy elmulasztják a fejlesztési lehetőségeket, ahogy kommunikálnak, ahogy nem adnak inspiráló jövőképet, vagy ahogy a változásokat kezelik. Ami felettébb érdekes, hogy mennyire másképp értékelik e téren a saját kiválóságukat, mint azok, akiknek ők a közvetlen feletteseik. Úgy másfél-kétszeres arányú az eltérés az önértékelés javára.

Zuhan az elkötelezett menedzserek aránya 2022 óta – négy lehetséges ok

Nemrég jelent meg a Gallup 2026-os State of the Global Workforce kutatásának összefoglaló riportja. Volt benne egy ábra, amin megakadt a szemem, és eléggé el is gondolkodtatott. A 2022 és 2025 között eltelt négy évben az elkötelezett munkatársak aránya a világban nagyjából stagnált, 18% és 20% között. Ők azok, akik igazából a húzóerőt képviselik a szervezetben. Nyilván minél nagyobb az adott cégnél ez a réteg, annál jobbak azok a teljesítménymutatók, amelyekkel az elkötelezettség leginkább korrelál. És van jó néhány ilyen.

Miért ismerkedne egy tapasztalt vezető az idegtudománnyal?

Amikor az emberek elkezdenek némi tudást szerezni egy új területen, akkor gyakran előfordul, hogy hirtelen igen magabiztos állításokat fogalmaznak meg. Később, ahogy bővülnek az ismereteik, elkezdik észrevenni egyrészt a komplexitást, másrészt hogy mi mindent nem tudnak. Ekkor aztán beszakad az a nagy önbizalom, ami később attól épül vissza, hogy még több tudást és tapasztalatot szereznek. Ezt a folyamatot nevezi a viselkedéstudomány Dunning-Kruger hatásnak. Nincs ez másként a vezetői tanulás során sem. Ahogy haladnak az egyre gyakorlottabb vezetők előre az úton, úgy szeretnék egyre mélyebben érteni az emberi működést, és fogalmaznak óvatosabban a HR témákkal kapcsolatos jóslásaik terén. Az értékrendjük viszont egyre szilárdabb, és a tapasztalatukra épülő mintázatfelismerő képességük sokat segít az intuitív helyzetértékelésben és döntéshozatalban.

Hogyan erősíti fel az ügyvezetői működés a silósodást?

Kevés dolog akadályozza jobban egy szervezet eredményességét, hatékonyságát és fejlődését, mint a területek és osztályok közötti együttműködés hiánya. Amellett, hogy egymást nem segítik, az ennek következtében kialakuló feszültség gyorsan eszkalálódik, egyre inkább a kollégáik bögyében vannak, és még olyan esetekben is szándékosságot feltételeznek, amikor véletlen, külső körülmények, vagy épp eseti hibázás áll a történések hátterében.