Nem azért vagyunk a munkahelyen, hogy jól érezzük magunkat, hanem hogy dolgozzunk(?)

Hadd kezdjem azzal rögtön, hogy ez egy nagyon szar, old school duma. Félreértésen és tudáshiányon alapszik. A mentális jóllét és a csapatkohézió szoros kapcsolatban van az elkötelezettséggel, az elkötelezettség pedig számos “hard” üzleti mutatóval korrelál jelentős mértékben. Amennyiben az alapvető emberi, valamint a legfontosabb érzelmi szükségleteid ki vannak elégítve a munkahelyen, akkor jól érzed magad. Ez pedig a nap végén anyagi előnyt hoz a munkáltatódnak.

Leírok néhány példát arra, hogy milyen dolgok húznak le és veszik el akár az életkedvedet is, és mi minden járulhat hozzá a jó munkahelyi közérzetedhez (természetesen a lista nem teljes):

Lehúznak az alábbiak:

• ha alig jössz ki a fizetésedből (de nem azért, mert felelőtlenül költekezel vagy jóval tovább nyújtózkodtál a takaródnál, és saját döntésedből csúnyán eladósodtál)
• ha reális összehasonlításban (hasonló cég, megegyező munkakör, kb. azonos felelősségi kör) számottevően alacsonyabb a fizetésed
• minden, ami bizonytalanságérzetet okoz: fogalmad nincs róla, hogy mi várható, hogy alakul a munkád vagy a munkakörnyezeted, kivel és hogyan kell együtt dolgoznod, stb.
• kiszámíthatatlanok az elvárások
• szarból kell várat építeni
• amitől veszélyben érzed a testi épségedet
• ami veszélyezteti a munkahelyed biztonságát (ez lehet puszta információhiány, de simán lehet az is, ahogy a vezetőd kommunikál vagy nem kommunikál veled)
• ellenséges vagy negatív légkörben dolgozol
• sok a konfliktus a kollégákkal
• nem érzed magad a csapat tagjának
• nem azonosulsz a szervezet, a terület, a vezető vagy a csapat értékrendjével, viselkedésével
• nincs jövőképe a területnek vagy a cégek, vagy ha van is, nem ismered azt
• nem kíváncsiak a véleményedre
• magas lóról, lenézően kommunikálnak veled
• minősítenek, és nem leíró jellegű visszajelzést adnak
• senkit nem érdekel, hogy téged mi motivál, neked mi fontos, miben vagy jó, milyen munkát végzel a legszívesebben, milyen elképzeléseid vannak a karrierről stb.
• kivételeznek egyesekkel, nem fair elbánásban részesítenek másokat
• nem tisztességes módon bizniszelnek a cégnél, vagy nem törődnek az ügyfelekkel

Jól érzed magad nagy valószínűséggel a munkahelyen, ha

• tiszták a célok és az elvárások
• rendszeres kommunikáció van a vezetőddel, és az igyekszik korrekt módon visszajelezni a munkádra
• jellemzően elismerik, amit jól csinálsz
• amihez szükség van a megfelelő minőségű munkavégzéshez, az rendelkezésre is áll, vagy beszerezhető
• tisztelettel bánnak és beszélnek egymással az emberek
• alapvetően biztonságban érzed magad, nem gyomorideggel mész be reggel/hétfőn, és nem rettegsz attól, hogy elküldenek
• a kollégáiddal normális viszonyt ápolsz, jól elvagy a többségükkel
• van pár ember, akivel kifejezetten jóban vagy, néha együtt sírtok, de leginkább együtt nevettek
• tudsz segítséget kérni kollégától, más osztályról, és a főnöködtől is
• az erősségeidet tudod használni legalább a munkanap felében
• van olyan feladatod, amibe teljesen bele tudsz feledkezni, csak úgy röpül az idő
• kíváncsi a vezetőd arra, hogy ki vagy te, hogy érzed magad, milyen munkát kedvelsz, miként gondolkodsz a karrieredről
• minden évben tudsz új dolgokat is tanulni, érzed, hogy fejlődsz, eggyel jobb vagy, mint tavaly
• jó csapatként dolgoztok együtt, kiegészítitek és szükség esetén segítitek egymást
• képben vagy a cég hosszabb távú céljaival kapcsolatban, és tudsz ezekkel azonosulni
• összességében egyensúlyban tudod vezetni az életed különböző területeit, nem zsigereli ki az egyik a másikat, és nem égtél ki, nem betegedtél bele a munkába
• a munkád és a megtermelt jövedelmed lehetővé teszi, hogy az életed egyéb területei és céljai is úgy alakulhassanak, ahogy szeretnéd

Bár óvatos vagyok a sportanalógiákkal, mert részben találóak, részben viszont sántítanak a munka világában, a következő idézet szerintem jól passzol a fent leírtakhoz. Chema Rodriguez hazai szövetségi kapitány ezt nyilatkozta a magyar-francia férfi kézilabda vb mérkőzés előtt, ahol természeten a többszörös világ- Európa- és olimpiai bajnok franciák voltak az esélyesebbek: „Néha rosszul, néha jól játszol, néha szerencséd van, néha nincsen, de a lényeg úgyis a pontszerzés. Ha megvan a harmónia és mentálisan is rendben vagyunk, akkor sokkal több lehetőségünk van a győzelemre.” Azt hiszem ennek a két mondatnak minden szava arany. Egyrészt nem mindig tudjuk kihozni magunkból a legjobbat, minden szándékunk ellenére. Másrészt óriási szerepe van a szerencsének is, pedig ezt hajlamosak vagyunk alulbecsülni (lásd overconfidence, mint kognitív torzítás). Harmadrészt pedig a csapaton belüli harmónia/kohézió, valamint a mentális jóllét egyaránt elengedhetetlen, ha versenyhelyzetben jó eredményt akarunk elérni.

Iratkozz fel most a Tudatos Vezetés YouTube csatornára, hogy értesülj az ingyenes hangoskönyv megjelenésekről! Kattints ide: https://www.youtube.com/@TudatosVezetes

• • •

Ha cégvezetőként vagy HR vezetőként szívesen beszélgetnél arról, hogy miként folytathatná egy képzett és tapasztalt menedzseri csapat a vezetői tanulást a viselkedéstudomány és az idegtudomány alapjaira építve (viselkedésváltozás tervezése, elkötelezettség fokozása, hatékonyabb befolyásolás és változásmenedzsment), vagy esetleg szükségét látnád a vezetői csapatotok kohéziójának erősítését, többek között az erősség-alapú munkamegosztás segítségével, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot a cservenyak.tamas@menedzsmentor.com címen!