Vajon mitől a legjobb vezető Mark Zuckerberg?

Egy nagy állásportál, a Glassdoor félmillió alkalmazott megkérdezésével vizsgálta, hogy melyik nagyvállalati vezetővel leginkább elégedettek a dolgozóik. Az 50-es toplista tetejére a Facebook fiatal vezérigazgatója, Mark Zuckerberg került, 99%-os eredménnyel, azaz szinte minden nála munkálkodó válaszadó elégedett a tevékenységével (approve him). Ez a hír adta az ötletet, hogy végezzek egy mini kutatást néhány megbízható forrás alapján Zuckerberg menedzsment gyakorlatával kapcsolatban. Tavalyi és idei The Wall Street Journal, The New York Times, FastCompany, LeadingCompany és Management Today cikkeket olvastam át az ügy érdekében. Lássuk, mit tudtam meg róla:

• Hosszú távon gondolkodik.
• Ambíciózus.
• Képes másokat inspirálni a jövőképével.
• Tud gyorsan cselekedni, ha kell.
• Megtalálja a hangot különféle emberekkel.
• Magasak az elvárásai, nyomja a munkatársakat, így a kollégái sokszor tapasztalják, hogy többre képesek, mint amit eredetileg gondoltak volna.
• Elvárja a vitát, általában nem akar diktátor lenni. Kivéve azokat az eseteket, amikor már valamit eldöntött.
• Nem távolodik el az alaptevékenységtől, még akár kódot is ír.
• Nem szentimentális: friss szemmel tud minden nap rátekinteni a termékekre, és bármikor képes kidobni egy jó terméket, amin sokat dolgoztak, valami még jobb kedvéért.
• Nyíltan beszél az általa elkövetett hibákról és tud tanulni belőlük.
• Ismeri a saját korlátait. Amihez ért, abba személyesen is bekapcsolódik, amihez nem, azt megfelelő emberekre bízza, azaz meg tudja osztani a vezetést.
• Megkereste a lehetőségét, hogy személyesen tanulhasson olyan tanácsadóktól, mint Steve Jobs, Bill Gates, a Netscape egyik alapítója, valamint Donald Graham, a Washington Post elnök-vezérigazgatója. Grahamat például árnyékként követte napokon át, hogy belelásson egy nagyvállalat vezetőjének mindennapjaiba.
• Azt állítják róla, hogy szivacsként tanul, és sokkal többet kérdez, mint amennyit beszél!
• A legkiválóbb emberekre vadászik. A munkatársak felvételét Jobstól és Sean Parkertől leste el. A cég második emberét, Sharyl Sandberget 50 óra alatt győzte meg, hogy átjöjjön a Google-től és legyen COO a Facebook-nál.
• A FastCompany egyik cikke szerint Sandberggel kiváló, egymást kiegészítő párost alkotnak. Míg Zuckerberg a termékfejlesztésért felel, Sandberg asztala a működési kiválóság. Számos más híres vállalatnál volt egyébként hasonló modell: Hewlett Packard, McGraw Hill, Warner Bros, Disney, Roebuck and Sears, Nike, Google, stb.
• Megválik attól, akitől meg kell.
• Azt csinálja, amit prédikál.

Talán nem csak én gondolom úgy, hogy érdemes volt ezeket összegyűjteni.