Hibrid munkavégzés: Gallup-kutatás a csapatok hatékony koordinációjáról

Továbbra is nagyon aktuális kérdés az irodai jellegű, potenciálisan flexibilis munkakörök esetén a munkavégzés helyszíne. A járványidőszakban kiderült, hogy azért sokféle tevékenység tökéletesen ellátható távolról is, és az emberek nagyra értékelik, ha több a rugalmasság a napjukban, és nem csesznek el órákat a bejárással. A vezetők pedig arra vannak kényszerítve, hogy eggyel színvonalasabban végezzék a munkájukat, mert a hibridben dolgozók vezetetése tudatosabb, tervezettebb, valamint több és jobb minőségű kommunikációt és koordinációt igényel. Egyúttal két hátrány is látszik: akadnak sajnos olyan kollégák is, akik visszaélnek ezzel a lehetőséggel, továbbá az együttdolgozás bizonyos fajtáihoz megfelelőbb a személyes találkozás.

Így aztán keresgélik a cégek a szerintük legmegfelelőbb módozatot. A Fortune World’s Most Admired Companies 2025 (azok a nagy cégek, akikre a legtöbben felnéznek a világban a Fortune szerint) 10-es toplistáján is elég vegyes képet látunk. A 10-ból mindössze 2 olyan vállalat van, a JP Morgan és a Walmart, akik teljes munkaidőben visszarendelték a kollégákat az irodába, valamint még egy, az Amazon, akik 4 napra tették ezt. Egyetlen cég van a tízből, a Nvidia, aki full távmunkában dolgozik. A toplista 70%-ánál valamiféle hibrid leosztás van, 2-3 flexibilis nappal (pl.: Apple, Microsoft, Costco, American Express, Warren Buffet cége, a 360 ezer alkalmazottat foglalkoztató Berkshire Hethaway, vagy az Alphabet, leánykori nevén Google). Szóval azért ezeknek a kirakatcégeknek is a többsége hibridben utazik.

Közelmúltbeli bolgár Tudatos Vezetés kutatásunk azt az érdekességet találta, hogy a hibridben dolgozó vezetők számottevően nagyobb arányban végzik a kívánatos vezetői gyakorlatokat, azokkal a válaszadókkal összehasonlítva, akik fullban az irodában, vagy csak távmunkában nyomják. Hogy ez miért van, illetve melyik az ok és melyik az okozat, még további vizsgálat tárgya lenne.

A Gallup egyik friss kutatása rávilágít arra, hogy a hibrid munkavégzés elterjedése megváltoztatta a munkahelyek dinamikáját. Jelenleg a távolról is megoldható munkakörökben ténykedő alkalmazottak 53%-a hibrid munkarendben dolgozik (tehát itt már nem a top cégekről van szó, hanem a felmérésben szereplő vállalatok szélesebb köréről), ezért a szervezeteknek manapság már nemcsak az irodába való visszacsábításra lehet összpontosítaniuk, hanem arra is, hogy a csapatok sikeresen működjenek ebben az új felállásban.

A produktív hibrid csapatok egyik kulcsa egy olyan megállapodás lefektetése, amely meghatározza az együttműködés legjobb módját, akár függetlenül a vállalati szabályoktól. A leghatékonyabb csapatok igyekeznek kimaxolni az irodában töltött időt, például együttműködést igénylő feladatok végzésével és egyéb csapatépítő tevékenységekkel, valamint rendszeresen értékelik a hibrid munkavégzéssel kapcsolatos tapasztalatukat, hogy folyamatosan fejleszthessék működésmódjukat.

A sikeres hibrid munkavégzéshez egyértelmű kommunikáció és erős koordináció szükséges. A Gallup felmérése szerint a csapatok különböző stratégiákat alkalmaznak a hibrid munkavégzés hatékony megszervezésére:

• 67% rendszeres csapatmegbeszéléseket szervez a kapcsolattartás érdekében

• 62% meghatározza, mikor kell elérhetőnek lenniük a tagoknak, akár személyesen, akár online

• 50% világos irányelveket fogalmaz meg a “nem elérhető” időszakok kommunikálásával kapcsolatban egymás felé

• 44% meghatározza, hogy milyen arányban kell az irodában és otthon dolgozni

• 34% konkrét napokat vagy időszakokat jelöl ki az irodai együttműködésre

• 29% prioritásként kezeli a személyes együttműködést igénylő tevékenységeket, például a visszajelzés-adást vagy a csapatépítést célzó aktivitásokat

• 6%-ot tesznek ki mindössze azok a csapatok, akik egyáltalán nem alkalmaznak semmilyen koordinációs irányelvet.

Ezek az eredmények azt mutatják, hogy a sikeres hibrid munkavégzés érdekében a csapatoknak világos szabályokat és struktúrákat érdemes kialakítaniuk, amelyek biztosítják az együttműködést és a hatékonyságot. Tehát ez se csodamódszer, ami magától tökéletesen működne.

Iratkozz fel most a Tudatos Vezetés YouTube csatornára, hogy értesülj az ingyenes hangoskönyv megjelenésekről! Kattints ide: https://www.youtube.com/@TudatosVezetes

• • •

Ha cégvezetőként vagy HR vezetőként szívesen beszélgetnél arról, hogy miként folytathatná egy képzett és tapasztalt menedzseri csapat a vezetői tanulást a viselkedéstudomány és az idegtudomány alapjaira építve (viselkedésváltozás tervezése, elkötelezettség fokozása, hatékonyabb befolyásolás és változásmenedzsment), vagy esetleg szükségét látnád a vezetői csapatotok kohéziójának erősítését, többek között az erősség-alapú munkamegosztás segítségével, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot a cservenyak.tamas@menedzsmentor.com címen!